102 арнасына биыл 4 миллионнан астам өтініш түсті
2024 жылдың басынан бері полицияның 102 байланыс желісіне азаматтардан 4 миллион 117 мыңнан астам өтініш түсті. Бұл арна ішкі істер органдарына хабарласу үшін ең жиі қолданылатын байланыс құралдарының бірі саналады.
Күн сайын өңделетін өтініштер саны
Еліміз бойынша күн сайын азаматтардан 12-15 мың өтініш қабылданып, өңделеді. 102 нөміріне түскен барлық қоңырау ақпараттық жүйеде автоматты тіркеліп, полицияның кешенді күштері арқылы қаралады. Барлық хабарламалар назардан тыс қалмайды.
Өтініш қабылдаудың қосымша арналары
Полиция халыққа қолжетімділікті арттыру мақсатында 102 телефон нөмірінен бөлек, өтініш қабылдаудың бірнеше қосымша арнасын іске қосты:
- омниканалды өтініш қабылдау жүйесі
- «Police 102» мобильді қосымшасы
- «SOS» дабыл түймесі
- «Заң және тәртіп» сервисі
Бұл байланыс арналары арқылы азаматтар оқиғалар мен құқық бұзушылықтар туралы полицияға жедел хабарлай алады.
Өтініштерді қарау тәртібі
Түскен өтініштер оқиғаның сипаты мен орын алған жеріне қарай тексеру және тиісті шаралар қабылдау үшін ішкі істер органдарының құзырлы бөлімшелеріне жолданады.
Дереккөз: gov.kz
